CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

I - Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi thu thập thông tin của bạn theo nhiều cách khác nhau khi bạn sử dụng Trang web hoặc Ứng dụng của chúng tôi (trên App Store hoặc Google Play) (chúng tôi gọi đây là “Cổng thông tin Sách, báo quốc gia”, hoặc gọi tắt là “Cổng thông tin”). Chúng tôi sử dụng thông tin này để cung cấp chức năng, cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm và cá nhân hóa trải nghiệm của bạn. Ví dụ: chúng tôi có thể thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại di động của bạn, phản hồi khảo sát để đáp ứng được sở thích, nhu cầu về đọc sách, báo của bạn.

Khi bạn truy cập Cổng thông tin, một số thông tin sẽ tự động được thu thập. Ví dụ: khi bạn truy cập các Cổng thông tin của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin hệ điều hành máy tính, thời gian truy cập, loại và ngôn ngữ trình duyệt cũng như trang web bạn đã truy cập trước vào Cổng thông tin của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập thông tin về việc sử dụng và hoạt động của bạn trên các sản phẩm của chúng tôi bằng một số công nghệ nhất định, chẳng hạn như:

1. Cookies. Chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin bằng cách sử dụng “cookies” và công nghệ tương tự. Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ có thể có số nhận dạng duy nhất và nằm ở những nơi khác, trên máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, trong email chúng tôi gửi cho bạn và trên các trang web của chúng tôi. Trong số những thứ khác, cookies giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và trải nghiệm của bạn. Chúng tôi sử dụng cookies để xem tính năng nào trên Cổng thông tin được ưa chuộng cũng như để đếm số lượt truy cập vào Cổng thông tin của chúng tôi. Chúng tôi có thể truy cập thông tin trong các cookies được Nền tảng bên thứ ba đặt trên thiết bị của bạn khi được cho phép theo các điều khoản trong thỏa thuận và cài đặt quyền riêng tư của bạn với Nền tảng bên thứ ba đó. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin này với Nền tảng bên thứ ba để sử dụng theo sự chấp thuận của các điều khoản trong thỏa thuận và cài đặt quyền riêng tư của bạn với Nền tảng bên thứ ba đó.

2. Đèn hiệu web. Chúng tôi có thể thu thập thông tin bằng cách sử dụng đèn hiệu web. Đèn hiệu web là hình ảnh điện tử có thể được sử dụng trên Cổng thông tin của chúng tôi. Chúng tôi sử dụng đèn hiệu web để phân phối cookies, đếm lượt truy cập, hiểu cách sử dụng và hiệu quả của chiến dịch, đồng thời cho biết bạn có mở email và hành động theo không.

3. Không theo dõi tín hiệu. Hiện tại, chúng tôi không sử dụng công nghệ nhận dạng tín hiệu “không theo dõi” từ trình duyệt của bạn. Chúng tôi có thể dùng các bên thứ ba, chẳng hạn như đối tác tiếp thị hoặc phân tích, những người có thể thu thập thông tin về hoạt động trực tuyến của bạn theo thời gian và trên các trang web khác nhau khi bạn sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

4. Bạn tìm thấy sản phẩm của chúng tôi bằng cách nào. Bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bạn biết đến chúng tôi thông qua công cụ tìm kiếm, trang web đối tác, chiến dịch quảng cáo hay chiến dịch email…

5. Thông tin kỹ thuật. Loại thiết bị, thời gian truy cập, cài đặt ngôn ngữ, cài đặt chế độ giao diện cho Cổng thông tin…

II - Cách chúng tôi sử dụng thông tin chúng tôi thu thập

- Thực hiện và lưu những cuốn sách, báo bạn đã xem qua hoặc lưu hoặc yêu thích trên Cổng thông tin của chúng tôi;
- Cung cấp thêm thông tin cho bạn những cuốn sách hoặc bài báo liên quan theo chủ đề, đơn vị xuất bản mà bạn yêu thích hay đang quan tâm tới;
- Vận hành và cải tiến sản phẩm, dịch vụ và Cổng thông tin của chúng tôi để đáp ứng được nhu cầu của người dùng;
- Hiểu bạn và sở thích của bạn để nâng cao, cá nhân hóa và tùy chỉnh trải nghiệm cũng như sự thích thú của bạn khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và Cổng thông tin của chúng tôi, chẳng hạn như biết những danh mục sách bạn quan tâm để đề xuất những cuốn sách nằm trong danh mục đó mà bạn có thể thích;
- Hiển thị quảng cáo/nhà tài trợ có liên quan;
- Trả lời ý kiến và câu hỏi của bạn và cung cấp dịch vụ cho Bạn đọc;
- Gửi cho bạn thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm những tính năng nâng cao trong quá trình trải nghiệm sản phẩm và dịch như khi đọc sách, bạn có thể xem mục lục sách, ghi chú vào sách…;
- Bảo vệ, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, trái phép hoặc bất hợp pháp để lấy những thông tin cá nhân của bạn.

III - Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Thông tin được chia sẻ với Cổng thông tin Sách, báo quốc gia: Khi bạn truy cập vào Cổng thông tin của chúng tôi, chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin truy cập để bạn có thể nắm bắt được những thiết bị và thời gian bạn đã truy cập vào Cổng thông tin. Vì thế, bạn có thể xem thấy được những thiết bị đáng ngờ để có thể phản hồi hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để tìm phương án giải quyết tốt nhất.

Thông tin bạn chia sẻ trên mạng xã hội: Cổng thông tin của chúng tôi có thể cho phép bạn kết nối và chia sẻ nội dung và thông tin của mình một cách công khai hoặc với bạn bè trên Nền tảng của bên thứ ba như Facebook, Zalo, Twitter, vv... Cổng thông tin của chúng tôi cũng có thể cho phép bạn kết nối với chúng tôi, chia sẻ và sử dụng Nền tảng của bên thứ ba. Vui lòng lưu ý đến nhu cầu riêng tư cá nhân của bạn và nhu cầu riêng tư của người khác khi bạn chọn người để kết nối cũng như nội dung cần chia sẻ và công khai. Chúng tôi không thể kiểm soát quyền riêng tư hoặc bảo mật của thông tin bạn chọn công khai hoặc chia sẻ với người khác. Cổng thông tin Sách, báo quốc gia cũng không kiểm soát các hoạt động bảo mật của Nền tảng bên thứ ba. Vui lòng liên hệ trực tiếp với các sản phẩm và dịch vụ đó để tìm hiểu về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của họ.

Chia sẻ với người khác: Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoài những trường hợp được mô tả ở trên và như sau:

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba khác (chẳng hạn như đơn vị Nhà xuất bản khác đưa sách lên Cổng thông tin của chúng tôi) cho mục đích tiếp thị của riêng họ, tuân theo chính sách bảo mật riêng của các bên thứ ba đó.

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu thống kê tổng hợp để cải thiện các dịch vụ do sản phẩm của chúng tôi cung cấp.

Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với các bên thứ ba cung cấp dịch vụ cho chúng tôi, chẳng hạn như thu thập dữ liệu, báo cáo, đo lường phản hồi quảng cáo và phân tích trang web, cũng như hỗ trợ gửi thông điệp tiếp thị và quảng cáo có liên quan. Các bên thứ ba này có thể xem, chỉnh sửa hoặc đặt cookies của riêng họ. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ, nhà quảng cáo và/hoặc đối tác bên thứ ba của chúng tôi cũng có thể đặt tín hiệu web cho các bên thứ ba này. Việc các bên thứ ba này sử dụng những công nghệ này phải tuân theo chính sách quyền riêng tư của riêng họ và không nằm trong Chính sách này. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn (i) để tuân thủ luật pháp và đáp ứng các yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, (ii) để bảo vệ quyền và tài sản của Cổng thông tin, và Bạn đọc của chúng tôi và những người khác, bao gồm cả việc thực thi các thỏa thuận, chính sách của chúng tôi, và các điều khoản sử dụng, và (iii) trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ sự an toàn cá nhân của Cổng thông tin, Bạn đọc của Cổng thông tin hoặc bất kỳ người nào. Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chuyển thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nếu chúng tôi bán, chuyển nhượng, thoái vốn hoặc tiết lộ tất cả hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc tài sản của chúng tôi cho một công ty khác liên quan đến hoặc trong quá trình đàm phán về bất kỳ hoạt động sáp nhập, cấp vốn, mua lại, phá sản nào, giải thể, giao dịch hoặc tiến hành. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin tổng hợp hoặc thông tin không xác định với bên thứ ba theo quyết định riêng của chúng tôi.

IV - Bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Cổng thông tin Sách, báo quốc gia thực hiện các bước hợp lý để giúp bảo vệ thông tin cá nhân của bạn nhằm ngăn ngừa mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi và phá hủy. Khi thông tin tài cá nhân của bạn được truyền đến Cổng thông tin của chúng tôi, những thông tin đó sẽ được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa, chẳng hạn như Lớp cổng bảo mật (SSL). Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo rằng việc truyền thông tin cá nhân của bạn sẽ luôn được bảo mật hoặc các bên thứ ba trái phép sẽ không bao giờ có thể đánh bại các biện pháp bảo mật do Cổng thông tin Sách, báo quốc gia hoặc các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi thực hiện. Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý hoặc trách nhiệm tiết lộ thông tin của bạn do lỗi truyền tải, truy cập trái phép của bên thứ ba hoặc các nguyên nhân khác ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Bạn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật thông tin cá nhân của mình. Bạn không nên chia sẻ tên người dùng, mật khẩu hoặc thông tin bảo mật khác cho tài khoản trên Cổng thông tin Sách, báo quốc gia của mình với bất kỳ ai. Nếu chúng tôi nhận được hướng dẫn sử dụng tên người dùng và mật khẩu của bạn, chúng tôi sẽ coi như bạn đã ủy quyền cho các hướng dẫn đó.

V - Lựa chọn và thay đổi thông tin của bạn

Bạn cũng có thể gửi yêu cầu về tùy chọn liên hệ hoặc thay đổi thông tin của bạn, bao gồm yêu cầu từ chối chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba, tới thông tin liên hệ của chúng tôi bên dưới.

Lựa chọn cookies: Hầu hết các trình duyệt web được đặt để chấp nhận cookies theo mặc định. Nếu muốn, bạn thường có thể chọn đặt trình duyệt của mình xóa cookies và từ chối cookies. Nếu bạn chọn xóa hoặc từ chối cookies, điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng hoặc dịch vụ nhất định trong sản phẩm của chúng tôi.

Lựa chọn vị trí ứng dụng: Hầu hết các thiết bị di động đều cho phép bạn tắt dịch vụ định vị. Để biết thêm thông tin về cách thực hiện việc này, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ di động hoặc nhà sản xuất thiết bị của bạn.

VI - Liên hệ với Cổng thông tin

Nếu có thắc mắc về việc truy cập, thay đổi hoặc xóa thông tin cá nhân của bạn, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng theo số 024-3577-2145. Nếu có thắc mắc hoặc ý kiến về Chính sách này, vui lòng liên hệ với Cổng thông tin qua email tại hotro@sachdientu.vn.

VII - Những thay đổi đối với Chính sách này

Cổng thông tin Sách, báo quốc gia có thể cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách này tùy từng thời điểm. Bạn đồng ý rằng bạn sẽ xem xét Chính sách này theo định kỳ. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách này, chúng tôi sẽ thay đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên. Bạn có quyền quyết định có chấp nhận phiên bản sửa đổi của Chính sách này hay không, nhưng bạn cần phải có Chính sách này, như đã sửa đổi, để tiếp tục sử dụng các sản phẩm của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản của Chính sách này hoặc bất kỳ phiên bản sửa đổi nào của Chính sách này, cách duy nhất của bạn là chấm dứt việc sử dụng các sản phẩm của chúng tôi.